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Estruturo indicadores de RH para que pequenas e médias empresas tomem decisões mais consistentes sobre gente, alinhado com a estratégia do negócio.

Vamos conversar
NR-01 em vigor

A NR-01 já entrou em vigor. Sua empresa está pronta?

Desde 26 de maio de 2026, toda empresa com CLT é obrigada a incluir riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos, independente do porte ou setor.

Isso significa identificar onde a organização do trabalho pode estar adoecendo as pessoas: metas impossíveis, sobrecarga, assédio, falta de autonomia, comunicação quebrada.

Cuidar de como o trabalho é organizado é cuidar das pessoas e do resultado ao mesmo tempo. Empresa mais humana e negócio mais saudável caminham juntos. E a maioria das PMEs ainda não sabe por onde começar.

R$1 tri
Custo global anual de dias perdidos por depressão e ansiedade no trabalho (OIT/OMS)
39,2%
das empresas tiveram aumento de turnover voluntário em 2025 (GPTW)
44%
dos profissionais pediram demissão por cultura tóxica (Randstad 2025)
97%
das empresas que fecham no Brasil são micro e pequenas (MDIC)

O que é e o que não é responsabilidade da empresa

A NR-01 não pede que o RH vire terapeuta. Ela pede que a empresa olhe para como o trabalho está organizado.

Não é papel da empresa

  • Fazer diagnóstico clínico de saúde mental
  • Resolver problemas pessoais dos colaboradores
  • Substituir psicólogo ou terapeuta
  • Criar programas de bem-estar sem base em dados
  • Aplicar questionário de clima e guardar na gaveta

É responsabilidade da empresa

  • Identificar onde a organização do trabalho pode adoecer
  • Avaliar metas, carga, autonomia e relações de liderança
  • Documentar riscos no PGR com a mesma seriedade dos riscos físicos
  • Criar plano de ação com prazos e responsáveis
  • Monitorar indicadores e revisar periodicamente

Você reconhece algum destes sinais?

Quase toda empresa convive com esses problemas. A diferença está em quem consegue enxergar a causa e agir antes que o custo apareça.

Pessoas boas estão indo embora

E você não sabe exatamente por quê. Cada saída custa recrutamento, treinamento e tempo de operação parada. Sem dados, o padrão se repete.

A equipe parece desmotivada

Você sente no ar, mas não tem como medir nem comparar para saber de onde vem. Decisão baseada só em percepção é decisão no escuro.

Uma área específica não engrena

Pode ser a liderança, a meta, a sobrecarga ou a comunicação. Olhando os números separados, fica difícil enxergar. A causa aparece quando você conecta os dados entre si.

A NR-01 entrou em vigor e você não agiu

A obrigação existe desde maio de 2026 e a fiscalização tem caráter punitivo. Sem diagnóstico documentado, a empresa fica exposta a autuação e ações trabalhistas.

Você decide sobre gente no escuro

Promoções, mudanças de equipe, planos de desenvolvimento. Tudo baseado em impressão. O risco de errar é alto e caro.

Os dados existem, mas ninguém os lê

Pesquisas aplicadas e guardadas na gaveta. Relatórios que ninguém usa. Dado sem análise não muda nada na prática.

Se você reconheceu pelo menos um destes sinais, é exatamente aí que eu entro.

Carolina Cerrato
25+
Anos de experiência
15
Anos em auditoria financeira
6+
Grandes empresas atendidas
1
Sistema reconhecido pelo Ministério do Turismo

25 anos conectando números a pessoas

Passei 15 anos na auditoria financeira de eventos corporativos, atendendo empresas como Novo Nordisk, Bayer, Eli Lilly e HDI Seguros. Aprendi a ler números com cuidado e a enxergar o que está por trás deles. Fui também Secretária Municipal de Turismo durante a pandemia, com reconhecimento do Ministério do Turismo por um sistema que criei na época.

Hoje trabalho em Desenvolvimento Humano Organizacional. Estruturo indicadores de pessoas, clima, eNPS, avaliação de desempenho, diversidade e turnover, conectando dados à estratégia do negócio e à realidade de quem trabalha nele.

Gosto de ser ponte. Entre áreas, entre pessoas, entre o que os dados mostram e o que as pessoas precisam ouvir.

Atuo também em equidade de gênero e sou palestrante sobre autonomia feminina e violência patrimonial.

Acredito que desenvolvimento humano começa muito antes da porta da empresa.

Como posso ajudar

Cada empresa tem sua realidade. O que entrego é clareza para que você tome decisões melhores sobre as pessoas que fazem o negócio funcionar.

Adequação à NR-01

Diagnóstico de riscos psicossociais com base em dados reais da sua empresa, integrado ao PGR. Para qualquer porte.

  • Identificação de fatores de risco organizacionais
  • Análise de indicadores existentes (turnover, absenteísmo, clima)
  • Plano de ação com prazos e responsáveis
  • Documentação para conformidade
  • Acompanhamento e revisão periódica
Para empresas

Diagnóstico de indicadores de RH

Estruturação completa de dados de pessoas para empresas que precisam de clareza para tomar decisões sobre gente.

  • Pesquisa de clima e eNPS
  • Análise de turnover por tempo de casa e motivo de saída
  • Avaliação de desempenho
  • Dashboards em Power BI
  • Sumário executivo com recomendações
Para empresas

Automação e aplicativos

Quando o diagnóstico mostra onde o processo está quebrando, a solução técnica entra. Fluxos automatizados e sistemas sob medida para eliminar o trabalho manual e deixar os dados acessíveis para quem precisa.

  • Automação de processos repetitivos e notificações
  • Painéis e dashboards conectados aos dados reais
  • Aplicativos internos para coleta e gestão de informações
  • Integração entre ferramentas já usadas pela empresa
  • Entrega com documentação para uso autônomo
Para empresas

Treinamento e Desenvolvimento

Programas para desenvolver pessoas e lideranças a partir do que os dados da empresa mostram que é prioridade.

  • Trilhas de desenvolvimento por necessidade real
  • Capacitação de líderes em gestão de pessoas
  • Workshops sobre clima, cultura e feedback
  • Programas de mentoria interna
  • Acompanhamento de evolução com indicadores
Para empresas

Mentoria de carreira

Para profissionais e lideranças que querem clareza sobre onde estão, para onde ir e como se posicionar.

  • Diagnóstico de momento profissional
  • Estratégia de posicionamento
  • Leitura de cenário organizacional
  • Preparação para transições
  • Acompanhamento por 3 meses
Para profissionais

Quanto sua empresa perde sem perceber?

O Brasil tem uma das maiores taxas de rotatividade do mundo, puxada principalmente por setores como varejo, comércio, construção e call centers. Mas o custo de perder e repor gente existe em qualquer empresa, e quase nunca aparece de forma clara na planilha.

Como esse custo se forma

Cada saída soma custos diretos, com verbas rescisórias, recrutamento, seleção, exames e integração, e custos indiretos, com a vaga aberta sobrecarregando a equipe, o tempo de adaptação até a pessoa nova render por completo, e a perda do conhecimento que vai embora junto. Somando tudo, substituir um colaborador custa entre 50% e 200% do salário anual dele, dependendo do cargo.

Estrutura de custos: Gupy e SHRM. Faixa de 50% a 200%: SHRM e Center for American Progress. Taxa de rotatividade no Brasil de até 51% ao ano: CAGED/MTE.

Menos rotatividade

Entender por que as pessoas saem e agir na causa reduz o gasto constante com recrutamento, seleção e integração de gente nova.

Menos afastamentos

Adoecimento ligado ao trabalho gera atestados, substituições e ações trabalhistas. Prevenir sai mais barato que remediar.

Mais produtividade

Equipe que trabalha num ambiente bem organizado rende mais e perde menos tempo com retrabalho e sobrecarga.

Menos conhecimento perdido

Quando alguém com tempo de casa sai, leva junto processos, relacionamentos e contexto. Reter é proteger a memória da empresa.

O meu trabalho se paga quando mostra para você onde o dinheiro está vazando e o que fazer para estancar.

Experiências que formam a visão

Cada etapa me trouxe uma lente diferente. Juntas, formam o olhar que eu tenho hoje.

Auditoria financeira corporativa

15 anos analisando prestações de contas de eventos e viagens para Novo Nordisk, Bayer, Eli Lilly, HDI Seguros, Amgen e Boehringer.

Gestão pública e crise

Secretária Municipal de Turismo de Camanducaia e Monte Verde durante a pandemia. Sistema de controle de fluxo reconhecido pelo Ministério do Turismo.

Turismo, sustentabilidade e ESG

Criação de RPPN, Master Plan turístico e imobiliário, framework ESG. Articulação com poder público, empresariado e comunidade local.

Desenvolvimento Humano Organizacional

Estruturação de indicadores de clima, eNPS, turnover, diversidade e desempenho. Dashboards em BI. Análises estratégicas para CEO. Equidade de gênero.

Eu olho para a sua empresa do jeito que ela é

Cada empresa tem uma cultura, um momento e uma estratégia própria. Um diagnóstico que ignora isso vira relatório bonito que não resolve nada. Eu trabalho a partir da sua realidade, com método, mas sem fórmula pronta.

Tenho só 5 funcionários. Preciso me preocupar com a NR-01?

Sim. A Portaria MTE nº 1.419/2024 não estabelece exceções com base no porte da empresa ou no número de empregados. A obrigação se aplica a todos os empregadores com trabalhadores CLT. O que muda é a complexidade: o diagnóstico e as medidas devem ser proporcionais ao tamanho da organização. MEIs são dispensados do PGR (documento formal), mas continuam obrigados a gerenciar riscos usando as Fichas MEI. Microempresas e EPPs de grau de risco 1 e 2 podem ser dispensadas do PGR, mas devem elaborar a Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP), que passa a ser o documento comprobatório principal.Fontes: Portaria MTE 1.419/2024; Manual GRO/PGR do MTE (2026); NR-01 item 1.8.1

Sou do poder público. A NR-01 se aplica ao município?

As Normas Regulamentadoras se aplicam a trabalhadores regidos pela CLT. Se o município contrata servidores por CLT (o que é comum em contratações temporárias e em muitos municípios pequenos), a NR-01 se aplica diretamente. Para servidores estatutários, a NR-01 não se aplica formalmente, mas a responsabilidade do município com a saúde e segurança dos servidores permanece por outras vias legais (Constituição Federal, art. 7º, XXII, e legislação específica). Na prática, um diagnóstico de saúde organizacional com foco em redução de afastamentos beneficia qualquer administração pública, independente do regime dos servidores.Fontes: NR-01 item 1.2; Constituição Federal art. 7º, XXII; CLT art. 154 e seguintes

Como saber se minha empresa precisa medir esses dados?

Se sua empresa tem funcionários CLT, sim, precisa. A NR-01 exige que todos os riscos ocupacionais sejam identificados, avaliados e controlados, incluindo os psicossociais. Sinais de que você precisa agir: turnover alto sem explicação clara, afastamentos frequentes por questões de saúde mental, reclamações sobre sobrecarga ou liderança, dificuldade de contratar e reter pessoas. Não ter esses dados documentados significa que, em caso de fiscalização ou ação trabalhista, a empresa não consegue demonstrar que cumpriu seu dever de cuidado.Fontes: NR-01 cap. 1.5 (Portaria MTE 1.419/2024); Manual de Interpretação do GRO/MTE (2026)

Por que contratar consultoria se já existem plataformas prontas?

Plataformas organizam dados. O MTE deixou claro que o uso isolado de questionários não basta para comprovar a gestão de riscos. Os resultados precisam ser analisados tecnicamente e integrados ao processo. É aí que entra o meu trabalho. Eu leio os dados a partir da realidade e da estratégia da sua empresa, com método próprio, ajustado ao seu contexto. É o contexto que decide se uma ação vai funcionar de verdade.Fonte: MTE, Perguntas e Respostas sobre NR-01 (maio/2026)

E a IA que esses sistemas oferecem? Ela não faz o que você faz?

A IA ajuda muito a sugerir textos de feedback, gerar rascunhos de PDI e automatizar processos. O risco aparece quando a empresa deixa a IA decidir no lugar das pessoas. Um PDI gerado pelo sistema, sem ninguém checando se o gestor consegue acompanhar aquele plano, dá a sensação de que o problema foi resolvido quando não foi. Eu uso a IA para ganhar tempo na parte mecânica. O tempo que sobra eu uso para olhar de verdade.

Como vocês tratam a privacidade dos dados dos colaboradores?

Todo o trabalho é feito com dados anonimizados e agregados, em conformidade com a LGPD. Pesquisas não identificam respondentes. Resultados são apresentados por grupo (mínimo de 5 pessoas por recorte para evitar identificação indireta). Os dados coletados para o diagnóstico têm finalidade exclusiva de gestão de riscos ocupacionais e não podem ser usados para decisões individuais como demissão, promoção ou transferência. Isso é desvio de finalidade vedado pela LGPD. Formalizamos contrato com cláusula de proteção de dados em todos os projetos.Fontes: LGPD (Lei 13.709/2018), arts. 6º e 7º; Guia de Riscos Psicossociais do MTE (2025)

Por que olhar as saídas por tempo de casa faz diferença?

Porque o número geral de turnover esconde mais do que mostra. Quando você separa quem sai por tempo de casa, a história aparece. Muita gente saindo nos primeiros meses costuma apontar problema na contratação, na integração ou na expectativa que foi vendida na entrevista. Gente boa saindo entre dois e quatro anos costuma falar de falta de crescimento ou de liderança. Saídas de quem tem muito tempo de casa pesam mais, porque levam embora conhecimento e memória da empresa. Olhar por essa lente mostra onde agir primeiro e por quê, em vez de tratar todo mundo que sai como se fosse a mesma coisa.

O que recebo no final do trabalho?

Em todos os casos você recebe três coisas: um diagnóstico feito com os dados reais da sua empresa, um plano de ação com prazos e responsáveis definidos, e a documentação que serve tanto para decidir quanto para comprovar conformidade. Dashboards em BI, sumários executivos, inventário de riscos. Tudo pronto para usar. E o objetivo é que sua empresa consiga manter e acompanhar sozinha depois. Autonomia é prioridade na entrega.

Vamos trocar uma ideia?

Se sua empresa precisa se adequar à NR-01, entender por que está perdendo gente ou simplesmente ter clareza sobre os dados de pessoas, me chama.